Главная -

Часто задаваемые вопросы

                                             

 ЧастоЗадаваемые вопросы   

                  

В1: Можно ли сделать фирменный знак или логотип клиента?

Да, в основном мы изготавливаем продукцию на заказ-в соответствии с требованиями заказчика. Уже более 11 лет мы изготавливаем индивидуальные производственные корпуса для ТОП10 компаний отрасли структурированных кабельных систем.


В2: вы производитель или торговая компания?

Мы являемся профессиональным производителем патч-кордов, модульных вилок и разъемов Keystone более 16 лет. Штаб-квартира находится в Дунгуане площадью 41 000 квадратных метров, а еще два объекта расположены в Хубэе и Гуйчжоу.


В3: Можете ли вы сделать дизайн для нас?

Да, у нас есть специальная команда инженеров и поддержки, которая -адаптирует продукты в соответствии с потребностями клиентов. Независимо от того, есть ли у вас собственная команда дизайнеров или инженеров, наши инженеры всегда готовы оказать вам поддержку. Наша команда из более чем 100 инженеров может воплотить ваши чертежи, эскизы и идеи в физический продукт. В наш список входят инженеры по продуктам, механике, технике, прототипам, программному обеспечению, 3D(FF), калькуляции и качеству.


В4: Как я могу получить образец для проверки вашего качества?

Обычно мы отправляем образцы DHL, FedEx, UPS или заказной авиапочтой небольшим пакетом.


В5: Является ли образец бесплатным и как долго я могу ожидать получения образца?

Да, предлагается бесплатный образец. Большинство из них доставляются в течение 1-3 дней. Клиентам иногда необходимо оплатить стоимость доставки образца.


В6: Какие продукты вы можете предложить?

Мы специализируемся на производстве вилок RJ45, патч-кордов, необработанных кабелей, разъемов Keystone. патч-панели, сетьшкафы/стойки, инструменты для прокладки кабелей, сетевые лицевые панели, коммутаторы Ethernet и продукты для умного дома.


В7: Сколько сотрудников вашей компании? А что насчет техников?

Все 500 членов нашей команды стремятся обеспечить 100% удовлетворенность наших клиентов, включая более 30 инженеров и 20 специалистов по управлению качеством.


Q8: Куда в основном экспортируется ваша продукция?

Наш основной рынок находится в Северной Америке, Европе и Латинской Америке. Мы сотрудничаем с 10 ведущими компаниями отрасли структурированных кабельных систем. Мы верим в наш продукт/услугу и профессиональную команду, чтобы вы и ваши клиенты остались довольны.


Q9: Есть ли требование к минимальному заказу?

Минимальный заказ модульной вилки RJ45 составляет 5 тыс. шт. Минимальный заказ патч-корда составляет 2000 метров каждого цвета. Минимальный заказ домкрата Keystone составляет 500 шт.


В10: Каковы ваши условия оплаты?

Мы предлагаем цены на условиях FOB Шэньчжэнь, CIF, FCA, EXW или других специальных запросов. Что касается условий оплаты, обычно это T/T, авансовый депозит в размере 50%, а остаток выплачивается перед отправкой. Мы также принимаем метод оплаты L/C (аккредитив).

Так как у нас есть магазины на Alibaba.com. Мы также можем завершить транзакцию на сайте Alibaba.com. Мы подготовим заказ на торговую гарантию и создадим ссылку для оплаты через Alibaba.com. И когда вы завершите оплату на Alibaba.com. Доставка вашего заказа будет гарантирована Alibaba.com.


В11: Доступна ли техническая помощь для определения необходимой нам кабельной сборки?

Да, наша команда продаж и поддержки продуктов имеет значительный опыт в предоставлении любой необходимой технической помощи. Мы даже можем помочь вам определить точные требования к сборке на основе неполной информации.


В12: Где находится ваша компания?

В настоящее время мы обслуживаем как северные, так и южные районы Китая, располагая объектом площадью 41 000 квадратных метров в Дунгуане и еще двумя объектами в Хубэе и Гуйчжоу.


В13: Где находится ваш порт загрузки?

Шэньчжэньский порт. Мы находимся в Дунгуане, всего в 40 километрах от порта Шэньчжэнь, отгружать товары в любые другие страны очень удобно и оперативно.


Вопрос 14: Как скоро мы сможем получить ответ от вашей команды по электронной почте?

Мы ответим вам в течение 24 часов в течение рабочего дня.


В15: В чем преимущество нашей вилки Cobtel?

Наша производительность по вилкам RJ45 составляет 5 миллионов штук в день. Компания Cobtel предлагает зубчатые-контактные ножи, которые подходят как для многожильных, так и для одножильных кабелей. И мы можем предоставить вам золотую пластину, толщина золота которой может достигать 50U".


Вопрос 16: Есть ливаш продукт имеет гарантийное обслуживание? Каков срок гарантии?

Да, на всю нашу продукцию предоставляется пожизненная гарантия. Если они когда-либо выйдут из строя, их заменят бесплатно.


Вопрос 17: Какдлительный срок доставки товара?

Большинство из них отправляются в течение 7 дней после получения заказа. Для срочных заказов мы могли бы сделать это приоритетом. При необходимости мы можем отправить частичные партии почти сразу же, если это необходимо, и вместе с вами согласовать график доставки оставшейся части.


В18: Какие сертификаты качества у вас есть?

У нас есть сертификат EC/SGS/CSA/UL/CE, и вся наша продукция соответствует требованиям RoHS и REACH. Наша компанияимеет сертификаты ISO9001, ISO14001 и IA TF16949.



Мы здесь, чтобы помочь!Связаться с нами